生成系ＡＩ 特設ページ
１．生成系ＡＩに関する取組み方針
生成系ＡＩについては、ChatGPTがリリースされ、まだバージョンアップが繰り返されている状況です。このような状況の一方では、そのインパクトから、様々な業務、組織、企業等において、利用方法の検討やテスト・実験が重ねられています。
国内における、これまでのデジタル・ＩＴ・ＡＩ等を振り返ると、新技術や新施策のリリースの都度、大きなニュースとなり、数多くの実証実験が行われてきていますが、効果のある社会実装には結びつかず、所謂デジタル３０年の遅れを招いています。
タケロボでは、現在取り組んでいるＡＩロボット、ＡＩシステムに加え、生成系ＡＩについても、効果的な活用ができる、製品・サービスを提供し、利用される方々の満足向上に努めて参ります。
２．生成系ＡＩ関連製品・サービス
ChatGPTの実用性を向上させる２つの製品
ChatGPTを実用する上で課題として指摘されているのが、誤答をすることや意図に反する回答をすることです。この課題を解消し、ChatGPTの魅力を引き出すための製品を２つ用意しました。
例えば、特定のＡ社にChatGPTを導入する場合を想定します。１つ目の対応製品は、つぎとなります。ChatGPTの誤答対策やＡ社固有の回答実施策として、Ａ社都合のデータを学習させたＡ社オリジナルのＡＩチャットボットを用意し、ChatGPTに優先し、Ａ社オリジナルＡＩチャットボットが対応し、Ａ社オリジナルで回答する必要のないものは、ChatGPTに引き継がれ、ChatGPTが回答を行うものです。（オリジナルＡＩチャットとChatGPTの連携システム）
２つ目の製品は、ChatGPTの優れた文章生成力を活かし、弱点である情報検索・収集を補うものです。情報検索・収集が得意なＡＩサーチを活用し、まず、ＡＩサーチで適切な情報・データを集め、その情報・データをもとに、ChatGPTが回答文章を生成することで、質問に対する適切な回答を提供するものです。（ＡＩサーチとChatGPTの融合システム）
それぞれのシステムについて、紹介ページを用意していますので、ご参照下さい。
３．ChatGPTを活用した機能・サービス
ChatGPTは、利用シーンや利用用途によって、高い効果を発揮します。タケロボが案内用や情報提供用として、各種施設等に設置したＡＩロボットやＡＩインフォメーションに、つぎのようなサービスを搭載することも可能です。
＜役所に設置の場合＞
来庁者からの様々な質問や問合せに対し、回答、案内を実施。
御宿町役場のChatGPT連携型AIインフォメーション
＜ショッピングセンターやスーパーに設置の場合＞
様々な要望(秋の遠足のお弁当、サバを使った料理、糖質オフのメニュー等)に応じた、レシピの紹介。
＜観光施設や旅行ツアー店舗を有する施設に設置の場合＞
様々な旅行の要望(東京から日帰りできる温泉旅行、春休みに東欧に行く、２０日前後のクルーズ旅行等)に応じた、旅行プランの紹介。
＜文書評価システムの提供＞
例えば、大学等では、教授、学生、関係者により、論文、レポート等の膨大な数･量の文書が作成されます。膨大な文書を全て精読することは困難であり、膨大な文書を自動的に評価、分類等を行うことで、精読対象とする文書を抽出、選定したりすることができます。文書を自動的に評価、分類できることで、今後、更に便利な使い方も検討できることが期待されます。
文書評価ＡＩシステムの紹介ページ
４．事例紹介
・千葉県御宿町役場に設置のＡＩインフォメーションシステムにＣｈａｔＧＰＴ連携機能を搭載させています。（2024.3）
・大阪成蹊大学データサイエンス学部の授業、研究用プロダクトにChatGPTを搭載させています。（2023.4）
５．ニュースリリース
・千葉県御宿町役場に設置のＡＩインフォメーションシステムにＣｈａｔＧＰＴ連携機能を追加搭載 ～案内や質疑応答内容の拡充を実現～（2024.3）
・従来のITでは困難な文書評価を生成AIを用いて 大阪成蹊大学データサイエンス学部と開発（2023.12）
・AIサーチとChatGPTの融合機能を提供開始 誤回答を回避したQA対応を実現 ～AI情報検索とAI文章生成の融合～（2023.6）
・ChatGPTとオリジナルAIの連携機能を提供開始 ChatGPTとオリジナルAIのハイブリッド提供が可能（2023.5）
・高性能・高機能なオリジナルAIシステムが 短期間で構築できるAIプラットフォームを製品化（2023.5）
６．専門家
開発部 マネージャー 増田 勝也
東京大学博士（情報理工学）