看護師等支援チャットボット

概要

  看護師他医療関係者は、すぐに調べたいこと、深夜時間帯に確認したいこと等、待ってはもらえない緊急を要することがあります。365日24時間、あらゆることに回答、情報提供を行うことができる看護師等支援チャットボットにより、緊急時の対応をサポートします。
 また、過酷な現場での医療業務に携わるスタッフは、相談しづらい悩みを抱えることも想像されます。看護師等支援チャットボットは、悩み相談も行います。


機能・特徴

(1)深夜時間帯を含め、いつでも質疑応答が可能です。365日24時間対応可。
(2)管理者は、利用状況(実際のやりとりデータ)をリアルタイムで確認できます。
(3)様々なQAデータを誰でも簡単に登録することができます。
(4)人に相談しづらいことも、AIであれば、ハードルが下がります。
(5)QAデータの作成や実データの分析(離職を防ぐ等)を専門家(心理学、マーケティング、情報工学、他)に依頼することも可能です。

使用事例・関連情報