タケロボでは、心理学・マーケティング・ＡＩといった各領域の専門家による科学的根拠に基づいた高度な分析サービス(※)を提供しています。本サービスは、システム会社における社員(システムエンジニア他)、組織、会社の根本的な活性化と持続的な成長を実現するための支援を行うものです。
　現在、多くのシステムエンジニアは、所謂３Ｋを越えた７Ｋ(きつい、厳しい、帰れない、給料が安い、結婚できない、心を病む、規則が厳しい、休暇がとれない、化粧がのらない、のうち 7つ)と呼ばれる過酷な環境に置かれています。このような環境は、社員のパフォーマンス低下、モチベーションの喪失、離職率の上昇を招き、結果として顧客サービスの品質低下や企業価値の毀損につながっています。
　タケロボの分析サービスは、この負の連鎖を断ち切ることも目的としています。心理学的アプローチによる個々のメンタル状態の可視化、マーケティング視点による組織内コミュニケーションの最適化、そしてＡＩによるデータドリブンな課題抽出と改善提案を組み合わせることで、社員一人ひとりのウェルビーイングを高め、組織全体の活力を引き出します。
　社員が健全に働ける環境が整えば、パフォーマンスは向上し、顧客サービスの質も飛躍的に高まります。顧客満足度が向上すれば、自然と売上も伸び、企業としての競争力も強化されます。つまり本サービスは、「社員の幸せ」から「企業の成長」までを実現する、システム会社の未来を変えるための総合的なソリューションです。

(※)専門家分析サービス

(1)課題･目標の調整･設定
　組織や企業が抱える課題や実現したい未来像について、心理学・マーケティング・ＡＩの各専門家が丁寧にヒアリングを行います。
　現場の声、経営層の視点、組織文化など多角的な観点から現状を整理し、「本質的な課題は何か」「どの状態を成功と定義するか」を明確化します。
　単なる表面的な問題ではなく、組織の深層にある構造的な課題まで掘り下げ、企業ごとに最適化された目標設定を行うことで、後続の分析がより精度の高いものになります。

(2)分析手法･サービスの検討
　(1)で明確になった課題・目標をもとに、専門家が最適な分析手法やアプローチを設計します。
　心理学的評価指標、組織コミュニケーション分析、ＡＩによるデータ解析など、複数の手法を組み合わせることで、「見えにくい問題を可視化し、改善につながるデータ」を取得できる設計を行います。
　企業規模や組織構造、プロジェクト特性に応じて、調査範囲や分析深度も柔軟にカスタマイズします。

(3)調査･ヒアリング
　実際に社員へのアンケート、個別ヒアリング、ワークショップ、業務データの収集などを行い、現場のリアルな声と客観的データを取得します。
　心理的安全性、コミュニケーションの質、業務負荷、キャリア観、組織文化など、定量データと定性データの両面から実態を把握します。
　必要に応じて、経営層・管理職・現場社員など階層ごとに異なる視点を収集し、組織全体の構造的な課題を立体的に捉えます。

(4)分析
　収集したデータをもとに、心理学・マーケティング・ＡＩの専門家が共同で分析を行います。
　ＡＩによるパターン抽出や相関分析、心理学的評価によるメンタル状態の可視化、マーケティング視点によるコミュニケーション構造の解析など、多角的かつ科学的なアプローチで課題の本質を明らかにします。
　そのうえで、課題解決のための具体的な改善策、組織活性化のための施策、社員のウェルビーイング向上につながるアクションプランを策定します。

(5)分析結果報告
　分析結果をわかりやすく整理し、企業・組織へ報告します。
　単なるレポート提出ではなく、例として
　・ 現状の可視化
　・ 課題の構造化
　・ 優先度の高い改善ポイント
　・ 実行可能なアクションプラン
　・ 期待される効果と成長シナリオ
　のような、経営判断に直結する実践的な提案としてまとめます。
　必要に応じて、経営層向け説明会や管理職向けワークショップなど、実行フェーズへの橋渡しもサポートいたします。